Formular de Retur
Returns
If you have a problem with a product ordered from us, which has not been resolved by the Technical Department or the Sales Department, you have the option to return the product. The first step is to fill out this return form.
Order information and reason for return
This form must be completed in its entirety, and we will respond to you by email or phone within 3 business days with return instructions.
Cererea a fost trimisă!
Vă vom contacta în termen de 3 zile lucrătoare cu instrucțiunile de returnare.
Înapoi la Pagina PrincipalăInformații Importante
- Produsele trebuie returnate în ambalajul original
- Termenul de retur este de 14 zile calendaristice
- Păstrați factura și certificatul de garanție
- Produsele sigilate trebuie să aibă sigiliul intact
Procesul de Retur
- 1. Completați formularul de retur
- 2. Așteptați confirmarea noastră (max. 3 zile)
- 3. Expediați produsul conform instrucțiunilor
- 4. Restituire în max. 14 zile de la primire